Fragen und Antworten

Wie lange sind die Lieferzeiten?

In der Regel betragen unsere Lieferzeiten zwischen 3 - 14 Tagen. Solltet Ihr ein Produkt schneller benötigen, bieten wir auch Abholung nach Vereinbarung an.
Wie hoch sind die Versandkosten?

Bis zu einem Bestellwert von 99€ berechnen wir Versandkosten in Höhe von 4,90€ pro Bestellung (versicherter Versand per DHL).
Wie sollte ich die "Handmade" Kleidungsstücke waschen?"

Wir empfehlen, die Kleidungsstücke bei 30°C zu waschen. Am besten trocknen unsere Produkte an der frischen Luft.
Ich habe ein Produkt auf der Instagram Seite gesehen, finde es aber nicht im Shop?"

Schreib uns gerne eine Nachricht per Mail oder Instagram. Alle Produkte unserer "Marken" können wir jederzeit für euch bestellen. Unsere Handmade Produkte sind derzeit "noch" Einzelstücke, dies wird sich ändern, wenn unsere Zwergenkinder etwas größer sind.
Ich bin mit einem Produkt nicht ganz zufrieden...

Wenn du mal mit einem Produkt nicht ganz zufrieden bist, oder eines unserer Handmade Produkte einen Fehler hat, dann melde dich bitte bei uns. Auch wir Zwergenmamas sind nur Menschen und uns kann mal ein Fehler passieren. Wir finden dann aber ganz sicher eine Lösung.